интернет-маркетинг

Статьи

Почему старый клиент лучше нового, зачем считать CCR и чем удержать покупателя на годы.[...]

Почему старый клиент лучше нового, зачем считать CCR и чем удержать покупателя на годы.

У Boeing все связано со взлетами и посадками — даже репутация. Разбираем “маршрут полета” компании и к каким скандалам он приводит.

Чем имиджевая реклама отличается от товарной, в чем секрет Nike и что внимательные покупатели видят в фильмах.

От эпатажа до извинений — один шаг. Разберем, как модному дому Balenciaga удается (а иногда не очень) балансировать между двумя крайностями.

Какие неудобные вопросы задают клиенты, почему редко обходится без возражений и как закрыть продажу.

Еще больше трендов. Уходим в гиперперсонализацию, делаем маркетинг “втихую” и считаем коэффициент удержания.