15.12.2021

SERM: что это, и как работает темная лошадка маркетинга

Почти все стратегии направлены на то, что привлечь новых клиентов. И лишь единицы — чтобы удержать их. Рассказываем, какие дыры латает SERM и как отзывы влияют на продажи. Понятие SERM еще недавно вызывало вопросы у бизнеса. Оно берет свое начало в SEO, но с поисковой оптимизацией его роднит лишь инструментарий. В остальном SERM больше схож […]

30.11.2021

ЧТО ТАКОЕ ORM

Без хорошей репутации бизнес не способен выйти на максимум. 7 вещей, которые вам необходимо знать об ORM в маркетинге. ЧТО ВХОДИТ В ORM МАРКЕТИНГ? Online Reputation Management — это управление репутацией компании в интернете. ORM входит в комплексную стратегию продвижения и создает лояльность клиентов. Он необходим, когда человек услышал о продукте, но еще не оформил […]

15.11.2021

КАК УПРАВЛЯТЬ ПОЛИТИЧЕСКОЙ РЕПУТАЦИЕЙ БЕЗ РИСКОВ

Почему персональную репутацию создавать сложнее, чем коммерческую, и как завоевать общественное мнение. ЧТО ТАКОЕ ПОЛИТИЧЕСКАЯ РЕПУТАЦИЯ В СЕТИ Персональная репутация — это имидж публичной личности в интернете. В нее входят любые упоминания: статьи в СМИ, комментарии пользователей обзоры в YouTube, мемы в мессенджерах. К примеру, Twitter и Facebook стали почти официальным каналом для обсуждения российской […]

13.10.2021

ЦИФРОВАЯ РЕПУТАЦИЯ В МЕДИЦИНЕ. ИССЛЕДОВАНИЕ MARKWAY

Пандемия изменила отношение пациентов к врачам. Медицину активно обсуждают в сети интернет, на счету каждая ошибка. Markway провел маркетинговое исследование рынка здравоохранения среди 100 частных клиник. Мы выяснили, какую роль играют отзывы и как улучшить репутацию бренда в сети. Что исследовали: Карточки коммерческих медицинских организаций на геосервисах Где смотрели: 100 организаций в 15 городах России […]

26.07.2021

Что такое SERM, и как он помогает бренду

Разбираем SERM на молекулы и показываем, что он может принести бизнесу. 5 подробных ответов на сложные вопросы об управлении репутацией в «Яндексе» и Google. Что такое SERM И ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ PR? SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией бизнеса в поисковых системах, целью которого является создание положительной репутации и лояльности клиентов в интернете. […]

17.06.2021

МОНИТОРИНГ ОТЗЫВОВ: КАК НАЙТИ УПОМИНАНИЯ О КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

Без мониторинга репутационного фона бизнес действует вслепую. Позавчера недовольные клиенты опубликовали негатив во «ВКонтакте», вчера вирусное сообщение разлетелось в Twitter, сегодня подоспели свежие отрицательные обзоры на «Яндекс.Маркете». Если вы не успеваете читать отзывы о своем бренде, то теряете потенциальных клиентов. Как правильно анализировать отзывы о компании По данным Brandwatch, только в Twitter крупные розничные бренды […]

вверх