...

Ценность репутации
застройщиков в сфере
недвижимости

MarkWay покупателей
недвижимости не будут рассматривать компанию с рейтингом менее 4 баллов*
MarkWay клиентов отмечают важность отзывов при выборе жилья
MarkWay отзывов о компании в сфере недвижимости — негативные
*Property Management Industry, 2023
Как управлять репутацией
застройщика для успешного
строительства объектов?
01.
Провести мониторинг упоминаний в интернете
02.
Проанализировать средний рейтинг и отзывы
03.
Выбрать площадки для восстановления репутации
04.
Удалить негатив
05.
Наладить обратную связь от лица строительной компании
06.
Повысить рейтинги и число позитивных упоминаний
Как управлять репутацией
застройщика для успешного
строительства объектов?
01.
Провести мониторинг упоминаний в интернете
02.
Проанализировать средний рейтинг и отзывы
03.
Выбрать площадки для восстановления репутации
04.
Удалить негатив
05.
Наладить обратную связь от лица компании
06.
Повысить рейтинги и число позитивных упоминаний
Преимущества
сотрудничества
с Markway
Кластерная репутация

Репутация каждого построенного ЖК влияет на восприятие и рейтинги строительной компании в целом. Подходит ли сдача в аренду, как взять ипотеку, какая отделка, есть ли рядом магазины и школа — покупателей интересует всё. Поэтому необходимо внедрять комплексную стратегию и точечно управлять репутацией каждого жилого объекта.

Работа с профильными ресурсами

Перед покупкой жилья и оформлением сделки клиенты тщательно изучают комментарии на специализированных площадках по недвижимости. Поэтому мы работаем с отзывами на ЦИАН, "Авахо", "Яндекс Недвижимость", "Авито", Restate.ru. Даем оптимальный подбор сайтов для размещения, где клиенты оставляют мнение, и гарантируем публикацию положительного контента.

Локальный маркетинг

Изучая строительную компанию и объект, клиенты всегда смотрят инфраструктуру по карте. Высокий рейтинг на геосервисах — показатель надежности и уровня доверия. Наше агентство обеспечивает комплекс ORM на "Яндекс Картах" и 2ГИС. Карточка вашей компании будет информативной и привлекательной.

Быстрая обратная связь

Мы в течение суток отслеживаем комментарии в социальных сетях, мессенджерах, отзовиках и первыми узнаем о новом негативе. Пользователь получит ответ и решение своей проблемы в кратчайшие сроки.

Работа с негативом

Покупатели обвинили в срыве сроков строительства, или скандал с дольщиками стал публичным? Мы выявим негатив, свяжемся с площадками и будем запрашивать удаление публикации. При заключении договора с вами подписываем NDA и бережно храним чувствительную информацию.

Вспомогательный контент

Если отзывов недостаточно для формирования репутации строительной компании, организуем публикацию в СМИ, создадим корпоративный блог, опубликуем кейс или продвинем в медиа вашего эксперта по работе с недвижимостью. Это важно для повышения экспертности.

Кластерная репутация

Репутация каждого построенного ЖК влияет на восприятие и рейтинги строительной компании в целом. Подходит ли сдача в аренду, как взять ипотеку, какая отделка, есть ли рядом магазины и школа — покупателей интересует всё. Поэтому необходимо внедрять комплексную стратегию и точечно управлять репутацией каждого жилого объекта.

Работа с профильными
ресурсами

Перед покупкой жилья и оформлением сделки клиенты тщательно изучают комментарии на специализированных площадках по недвижимости. Поэтому мы работаем с отзывами на ЦИАН, "Авахо", "Яндекс Недвижимость", "Авито", Restate.ru. Даем оптимальный подбор сайтов для размещения, где клиенты оставляют мнение, и гарантируем публикацию положительного контента.

Локальный маркетинг

Изучая строительную компанию и объект, клиенты всегда смотрят инфраструктуру по карте. Высокий рейтинг на геосервисах — показатель надежности и уровня доверия. Наше агентство обеспечивает комплекс ORM на "Яндекс Картах" и 2ГИС. Карточка вашей компании будет информативной и привлекательной.

Быстрая обратная связь

Мы в течение суток отслеживаем комментарии в социальных сетях, мессенджерах, отзовиках и первыми узнаем о новом негативе. Пользователь получит ответ и решение своей проблемы в кратчайшие сроки.

Работа с негативом

Покупатели обвинили в срыве сроков строительства, или скандал с дольщиками стал публичным? Мы выявим негатив, свяжемся с площадками и будем запрашивать удаление публикации. При заключении договора с вами подписываем NDA и бережно храним чувствительную информацию. 

Вспомогательный
контент

Если отзывов недостаточно для формирования репутации, организуем публикацию в СМИ, создадим корпоративный блог, опубликуем кейс или продвинем в медиа вашего эксперта по работе с недвижимостью. Это важно для повышения экспертности.

Как заказать услуги по
управлению репутацией для
застройщиков и девелоперов

Вы заказываете бесплатный аудит репутации строительной компании — мы анализируем и предлагаем стратегию, заточенную под задачи вашего бизнеса.

MarkWay MarkWay MarkWayдня дня
проводим аудит репутации
MarkWay MarkWay MarkWayдней дней
формируем стратегию
MarkWay MarkWay MarkWayдней дней
вы видите первую положительную динамику по рейтингам

RATES

ТАРИФЫ

1 застройщик
или агентство
недвижимости и ЖК

Полный комплекс услуг по формированию и поддержанию имиджа, коммуникация с клиентами на сайтах-агрегаторах отзывов и по сети Интернет с учетом специфики сферы

131 643 руб.
Заказать
Дополнительный ЖК

3 индивидуальные карточки на геосервисах / сайтах с отзывами под ЖК

от 22 611 руб.
Заказать
Индивидуальный
тариф

Подготовка индивидуального продвижения с учетом приоритетных направлений и выбранных ЖК

Варианты пакетов услуг
Стоимость serm для
застройщиков

Все застройщики уникальны и требуют особого подхода к деловой репутации строительной компании. Мы разрабатываем соответствующие стратегии для строительных организаций, застройщиков, жилых комплексов, агентств недвижимости и риелторов. С учетом рейтинга на старте работ, числа площадок и объема контента формируется цена на SERM.

OUR ACHIEVEMENTS

НАШИ
ДОСТИЖЕНИЯ

№ 1 в России
по управлению репутацией в сети

“Рейтинг Рунета” —
2023, 2024, 2025 год

№1 и Спецприз экспертного сообщества

в конкурсе “Хрустальный
Шар - 2025”

Лауреат международной премии

“Workspace Digital Awards 2025” в категории "Управление репутацией (ORM/SERM)"

№ 2 в России
среди PR-агентств

“Рейтинг Рунета” —
2023, 2024 год

№ 1 SERM-агентство
в России
по версии

“Runet Awards” 2024, 2025

our achievements

наши
достижения

CUSTOMER REVIEWS

ОТЗЫВЫ
КЛИЕНТОВ

Руководство медицинского центра «Артролайн» выражает глубокую признательность маркетинговому агентству "Markway" за плодотворное сотрудничество и значительный вклад в развитие нашего бизнеса.

Мы высоко ценим ваш профессионализм, творческий подход и оперативность в решении поставленных задач. Именно ваша креативность и нестандартные идеи позволили нам не только укрепить свои позиции на рынке, но и значительно повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории.

Отдельно хотим отметить конструктивный диалог и гибкость вашей команды, которые сделали наше взаимодействие максимально комфортным и эффективным.

Я.Ю. Гребеньщикова, ООО "Силуэт"

Генеральный директор

Туроператор Алеан выражает благодарность команде ООО "МАРКВЭЙ ГРУПП" за профессиональный подход, качественное взаимодействие и эффективную реализацию имиджевых работ по увеличению узнаваемости нашей компании в интернете. В ходе сотрудничества мы отметили внимательное отношение к нашим задачам, оперативную коммуникацию и высокий уровень вовлеченности специалистов в проект. Отдельно хотим отметить удобство взаимодействия и готовность команды предлагать решения с учетом специфики отрасли.

Благодаря проведенной работе нам удалось укрепить присутствие бренда в онлайн-пространстве, повысить уровень доверия со стороны потенциальных клиентов и улучшить общее восприятие компании в сети.

Мы довольны результатами сотрудничества и желаем вашей команде дальнейшего профессионального роста, успешных проектов и новых достижений. Надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества в будущем.

Анна Захарова,

заместитель руководителя отдела digital-маркетинга “Алеан”

ООО "НьюПартс" выражает благодарность вашей команде за сотрудничество и вовлеченность в работу по развитию узнаваемости бренда Partberry.

Наша компания занимается поставками и продвижением автозапчастей под собственной торговой маркой Partberry. Основной фокус бренда качественные и доступные решения для рынка послепродажного обслуживания автомобилей, с вниманием к ассортименту, стабильности поставок и удобству работы для клиентов.

В рамках совместной работы хотели бы отметить системный подход вашей команды, готовность погружаться в специфику нашей ниши и внимательное отношение к обратной связи. Особенно ценим стремление не работать «по шаблону», а адаптировать стратегию и материалы с учетом особенностей бренда и задач проекта.

П.А. Васильев,

Генеральный директор ООО "Ньюпартс"

За несколько лет совместной работы мы наблюдали неуклонный рост доли положительных упоминаний наших объектов на ключевых городских площадках, в геосервисах и специализированных онлайн-сообществах. Увеличилось количество запросов в отдел продаж, мотивацией "мне рекомендовали" или "хорошо отзываются клиенты" стали делиться заметно чаще. Это прямой результат вашей работы с репутационной средой.

Особую признательность выражаем за прозрачность. Ежемесячные отчёты с аналитикой тональности и наиболее частых тезисов аудитории позволяют нам не только оценивать результат, но и корректировать реальные сервисные процессы от работы клининга до скорости реакции на заявки.

Н.О. Сотникова,

Директор ООО "Капитал-Строитель Жилья"

Выражаем искреннюю благодарность команде ООО "МАРКВЭЙ ГРУПП" за профессиональную и результативную работу в рамках нашего сотрудничества. За время совместной работы агентство закрывает для нас широкий спектр задач: управление репутацией в сети, SERM, PR-сопровождение, посев, крауд-маркетинг и WOM. По каждому из направлений мы видим измеримый результат, который говорит сам за себя.

Но не менее важно то, как выстроена сама работа. Для нас принципиально ценны скорость реакции, пунктуальность и детализация в отчётности - и по всем этим параметрам команда "МАРКВЭЙ ГРУПП" стабильно держит высокую планку. Менеджеры всегда на связи: в любой момент можно уточнить статус задачи, получить развёрнутый ответ и быть уверенным, что процесс под контролем. Это не просто исполнение – это настоящая вовлеченность в результат. Работа с агентством сняла с нас значительную часть операционной нагрузки и дала уверенность в том, что репутационный блок находится в надёжных руках. Рассчитываем на дальнейшее продуктивное сотрудничество и желаем команде роста и новых интересных проектов.

Е.А. Любчанская,

представитель ООО “Жилищный ответ”

Компания ООО "Минеральные воды Боржоми" выражает команде искреннюю благодарность за успешное сотрудничество и всестороннее участие в реализации проекта. Мы высоко ценим вашу вовлеченность и помощь, которую вы оказывали нам на всех этапах работы. Особенно хочется отметить готовность всегда идти навстречу и исключительную оперативность в реагировании на любые возникающие вопросы.

Работать с командой профессионалов – большая удача. Глубокая экспертиза, ответственность и надежность сотрудников вызывают искреннее уважение. Мы очень дорожим сложившимися партнерскими отношениями и надеемся, что впереди нас ждет еще много совместной работы.

 

А.Н. Жаданов,

Генеральный директор ООО “Минеральные воды Боржоми”

Выражаем искреннюю благодарность и признательность команде ООО "МАРКВЭЙ ГРУПП", а также персонально аккаунт-менеджеру Арине Ермаковой за эффективное партнерство. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма, оперативность и комплексный подход в решении задач. Благодаря вашему участию нам удалось успешно реализовать комплекс имиджевых проектов и значительно укрепить позиции HR-бренда нашей компании на рынке труда. Мы высоко ценим проделанную работу и готовы рекомендовать партнерам ООО "МАРКВЭЙ ГРУПП" в качестве надежного подрядчика в сфере интернет-маркетинга.

Н.Ю. Рагузина,

Директор по персоналу ООО “Экомилк”

Благодарим ООО "МАРКВЭЙ ГРУПП" за профессиональный подход и комфортное взаимодействие. В процессе совместной работы мы отметили качественную организацию коммуникации, внимательность к деталям и последовательный подход к реализации имиджевых и маркетинговых задач, направленных на повышение узнаваемости компании.

Сотрудничество с вашей командой оставляет положительное впечатление, а результаты работы соответствуют нашим ожиданиям.

М.А. Полудо,

представитель ООО “Альфа-Лизинг”

От имени команды Qugo мы хотели бы поблагодарить агентство Markway за продуктивное сотрудничество в области имиджевой работы и повышения узнаваемости нашего бренда. Отдельно хотелось бы отметить динамику: с каждым месяцем вы показываете лучшие результаты, чем в предыдущие. Это видно не только по отчетам, но и по реальным отзывам с рынка - по тому, как меняется тон разговоров о нас и как растет доверие со стороны новых исполнителей и клиентов.

Хорошие отзывы не способны вытянуть слабый продукт. Но для качественного продукта они становятся настоящим турбо-ускорением: помогают ему быстрее и честнее дойти до своей аудитории. Ваша работа делает Qugo доступнее и понятнее все большему кругу клиентов, и в этом мы видим главную ценность нашего партнерства.

Николаева Ксения,

PR-менеджер ООО “КЬЮГО ТЕК”

Мы хотели бы поблагодарить компанию Markway за плодотворное сотрудничество и профессиональную поддержку в продвижении нашей компании.

Наша компания работает в сфере производства и продвижения товаров для строительства, ремонта, защиты и ухода за поверхностями. Для нас особенно важно, чтобы коммуникация с рынком была качественной, понятной и системной, а работа с партнерами основывалась на внимательном отношении к задачам, срокам и результатам.

За время нашего сотрудничества Markway зарекомендовала себя как надежный и заинтересованный партнер. Мы ценим ваш профессиональный подход, оперативность и готовность вникать в специфику наших продуктов и предлагать решения, которые помогают повысить узнаваемость бренда и сохранить его присутствие на рынке.

М.М. Финкель,

Генеральный директор ООО "Экспертэкология"

Мы благодарим агентство Markway за работу над репутацией нашего бренда в Интернете. За время сотрудничества вы выстроили четкую систему управления онлайн-присутствием, которая существенно повлияла на восприятие нашей компании клиентами и партнерами.

Объем задач охватывал все ключевые области SERM. Команда настроила регулярный мониторинг упоминаний, отрабатывала обратную связь, модерировала негатив и систематически работала с рейтингами на разных сайтах. Отдельно стоит отметить проработку узкопрофильных ресурсов. Такой подход позволил перевести репутационную работу из разряда целенаправленных действий в непрерывный процесс. Вы показали, насколько важно сочетать масштаб с качеством.

ПАО СК “Росгосстрах”

Мы хотели бы поблагодарить Markway за их эффективную работу по управлению репутацией наших брендов в Интернете.

За три года сотрудничества ваша команда продемонстрировала глубокое понимание специфики SERM и ответственный подход к бизнесу. Благодаря слаженной работе с отзывами нам удалось значительно повысить рейтинги, улучшить восприятие бренда в цифровой среде и обеспечить стабильный рост показателей.

Мы особенно хотели бы отметить вашу способность работать с различными платформами и оперативный мониторинг. Вы быстро реагируете на обращения и находите решения даже в сложных ситуациях.

А.В. Горячева,

Руководитель маркетинговых коммуникаций ООО “АЛВИСА”

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность агентству Markway за профессиональную работу по управлению репутацией бренда в Интернете.

За время сотрудничества ваша команда продемонстрировала высокий уровень компетентности и системный подход. Благодаря грамотной работе с отзывами нам удалось зафиксировать устойчивую положительную динамику в рейтингах. Особенно ценными были оперативная обработка отзывов и точечное управление сайтом. Это позволило нам сформировать необходимое восприятие бренда со стороны пользователей.

Мы высоко ценим эти результаты. И мы рекомендуем Markway как надежного и эффективного партнера в области управления репутацией.

 

Е.Ю. Штырбул,

Директор Департамента по маркетингу и развитию АО “СК”Ю-Лайф”

От лица компании хочу выразить искреннюю благодарность вашей команде за профессионализм и оперативность в проведении имиджевых работ. Ваши усилия по увеличению узнаваемости существенно повлияли на наш бизнес и помогли укрепить позиции нашей компании как производителя и поставщика автомобильных компонентов.

Сотрудничество с вами стало удобным и продуктивным процессом. Мы высоко ценим ваш подход и уверены в дальнейших успешных результатах совместной деятельности. Надеемся на продолжение нашего партнерства и новые достижения в будущем.

Р.О. Картузов,

Генеральный директор ООО "Ситиар Рус"

Усилить управление
поисковой
выдачей помогут
Управление
репутацией
подробнее

от 30 000 руб.

Удаление негатива
подробнее

от 15 000 руб.

SMM
подробнее

от 55 350 руб.

интернет-маркетинг

ХОТИТЕ ЗАЩИТИТЬ СВОЙ БИЗНЕС
ОТ НЕГАТИВА?

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.






    jpg, png, pdf, docx, pptx

    Часто задаваемые вопросы
    Какие существуют методы оценки репутации строительной организации?
    Оценить репутацию строительной организации можно сразу по нескольким направлениям. В первую очередь анализируют отзывы клиентов, упоминания в СМИ, комментарии на профильных площадках и поисковую выдачу. Дополнительно оцениваются сроки сдачи объектов, количество судебных споров и уровень открытости компании. Также важна деловая репутация строительной организации среди партнеров, подрядчиков и инвесторов. В строительной сфере именно доверие к компании часто становится решающим критерием при выборе подрядчика. Поэтому репутация строительной компании сегодня напрямую влияет на количество заявок и новых контрактов.
    Какие факторы влияют на репутацию строительной компании?
    На репутацию строительной компании влияет сразу несколько факторов: соблюдение сроков, качество объектов, прозрачность коммуникации и реакция на претензии клиентов. Большое значение имеет и то, насколько компания готова открыто работать с отзывами и публичными комментариями. Дополнительно на восприятие влияет информационный фон вокруг бренда: публикации в СМИ, обсуждения в интернете и общая узнаваемость. В результате именно сильная репутация строительной организации становится важным конкурентным преимуществом.
    Какие типичные ошибки совершают бизнесмены при управлении строительной компанией?
    Одна из самых распространенных ошибок — отсутствие системной работы с отзывами и обратной связью. Многие компании начинают заниматься репутацией только после появления серьезного негатива, хотя репутация строительной организации формируется постоянно. Еще одна проблема — попытка скрыть ошибки вместо открытого диалога с клиентами. Это снижает доверие и ухудшает деловую репутацию строительной организации. Кроме того, бизнес часто недооценивает роль цифровых площадок и поисковой выдачи, хотя именно там потенциальные клиенты формируют первое впечатление о компании. Грамотный менеджмент репутации помогает избежать подобных ошибок и поддерживать стабильный интерес к проектам. В строительной сфере даже единичный негативный кейс может заметно повлиять на доверие, поэтому репутационный подход к коммуникации становится частью долгосрочной стратегии бизнеса.
    Какие стратегии можно использовать для улучшения репутации строительной организации?
    Для улучшения репутации строительной компании важно выстроить системную работу с информационным фоном. В нее входит регулярный мониторинг отзывов, публикация новостей о проектах, работа с комментариями клиентов и развитие экспертного контента. Дополнительно помогает открытая коммуникация: отчеты о ходе строительства, демонстрация завершенных объектов и прозрачная работа с претензиями. Такой подход укрепляет доверие и постепенно усиливает репутацию строительной компании на рынке. В долгосрочной перспективе сильная репутация строительной организации становится не просто преимуществом, а важным условием роста бизнеса. Именно она влияет на устойчивость компании, привлечение новых клиентов и общий успех проектов.
    Какие инструменты используются при заказе SERM в сфере недвижимости?
    Для создания репутации застройщика применяется группа различных инструментов: мониторинг и сбор упоминаний, реклама в социальных сетях, крауд-маркетинг, контент-маркетинг, удаление негатива и т.д.
    Почему важно сформировать хорошую репутацию у застройщиков?
    По опросу Gallup, что для 72% людей покупка дома или квартиры является самой дорогой сделкой в жизни. Рекомендации имеют ключевое значение для потенциальных клиентов. Хорошая репутация помогает застройщикам привлекать больше потенциальных покупателей, повышать рейтинг своих проектов, увеличивать доверие на рынке недвижимости и обеспечивать стабильный спрос на жилье.
    Какие проблемы могут возникнуть у застройщиков без управления репутацией?
    На рынке недвижимости невероятно высокая конкуренция. Без управления репутацией застройщику придется столкнуться с негативными отзывами клиентов, снижением продаж, потерей доверия инвесторов и ослаблением конкурентоспособности на рынке. Пример: ссора с дольщиками, которые пригласили СМИ и вывели скандал на федеральный уровень.
    Как мне вытеснить негатив о застройщике из поиска "Яндекса"?
    Для управления репутацией застройщика на строительном рынке подходит большая группа ресурсов, которыми можно вытеснить негативную информацию. Для компаний мы предлагаем авторитетные отзовики и геосервисы, которые выйдут в то поисковой выдачи.

      вверх
      Мы используем файлы cookie для эффективной работы сайта. Сайт обрабатывает персональные данные, в том числе с помощью сервиса Яндекс Метрика.
      Продолжая его использование, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Markway