КУЛЬТУРА ОТМЕНЫ: КОГО КЭНСЕЛИЛИ В 2022 ГОДУ
27.02.2023Игрушки с секретом, чучела на моделях и пинки бенгальского кота? Кто разозлил аудиторию больше всего, а кто неожиданно восстановил репутацию.
КУЛЬТУРА ОТМЕНЫ В РОССИИ
Просто возмутительно! В 2022 году российские потребители стали меньше верить в эффективность культуры отмены. По данным исследования PBN и MAGRAM MR, всего 40% респондентов полагают, что cancel culture имеет вообще какой-либо смысл.
Оно и понятно. Отменять бренды, которых и так значительно поубавилось, стало слишком накладно для кошелька. Кроме того, в 2022 году кэнселингу подверглась практически вся страна. И теперь cancel culture воспринимается скорее как общественная манипуляция, нежели как попытка восстановить вселенскую справедливость.
Но это у нас. За рубежом твитерряне продолжают играть в увлекательную игру под названием «Давайте соберемся и дружно кого-нибудь отменим». Остракизму (изгнанию) подвергаются инфлюенсеры, селебрити, бренды и даже целые страны. Правда, понять, что именно рванет в комментариях, сложнее, чем предугадать землетрясения. В меню есть все: экологическая повестка, ущемление чужих прав, сексизм, отношение к домашним питомцам.
Мы продолжаем верить, что в некоторых случаях «отмена» действительно делает мир лучше. А пока сделали для вас подборку самых громких кэнсел-фейлов за последний год.
КУЛЬТУРА ОТМЕНЫ — 2022
Balenciaga и БДСМ-игрушки
Все начиналось довольно безобидно. Модный дом представил милейшую коллекцию из предметов интерьера: бокалов, полотенец, тарелок…. А еще зачем-то кожаные шлейки, ошейники и цепи.
Аксессуары с многозначным подтекстом украшали детские игрушки. И все бы ничего, но рекламировали их маленькие дети, очень далекие от категории 18+.
Странная рекламная кампания взорвала глобальный интернет. На модный дом посыпались гневные комментарии и обвинения в педофилии. Почуяв жареное, Balenciaga удалила все фото, принесла официальные извинения и даже подала в суд на продюсерскую фирму, которая занималась фотосессией.
Но интернет все помнит. Скандал вышел за пределы социальных сетей. Фанаты публично разрезали вещи бренда на кусочки. А амбассадор Balenciaga Ким Кардашьян даже отказалась от крупного контракта с модным домом. Что называется, подрядчикам доверяй, но выпуск рекламных кампаний проверяй.
Курт Зума и бенгальский кот
Французский футболист Курт Зума — известный в своих кругах спортсмен. Он выступал за сборную Францию, начиная с 2015 года. Однако успех не уберег его от вездесущей культуры отмены.
В начале 2022 года в сети было опубликовано видео, на котором Зума пинает собственного кота. Пользователи интернета резко раскритиковали агрессию по отношению к животным.
Спортсмена освистали во время матча. Дальше — больше. Клуб «Вест Хэм Юнайтед», в котором играл Зума, оштрафовал его на 250 тысяч фунтов стерлингов. Футболиста отстранили от игр, лишили двух кошек, а спонсоры разорвали рекламные контракты.
Schiaparelli и чучела
Скандал произошел в начале 2023 года, но тоже внесем в его список. Бренд Schiaparelli на парижской Неделе высокой моды представил новую коллекцию. В показе участвовали Наоми Кэмпбелл и Ирина Шейк, но бурное обсуждение в сети вызвали не топовые модели, а их наряды. Звезды вышли на подиум в платьях с реалистичными головами животных.
По задумке, образы должны были ассоциироваться с «Божественной комедией» Данте, но аудитория метафору не оценила. Зоозащитники дружно захейтили показ, ибо зверям место в дикой природе, а не у Шейк на груди.
За несколько часов на социальные сети бренда обрушились десятки тысяч комментариев. И хотя Schiaparelli доказал, что головы сделаны из искусственных материалов, осадочек остался. А другая часть нашумевшей коллекции осталась просто не замеченной.
KFC и погромы
В Германии произошло странное. Немецкое подразделение KFC в ноябре 2022 года провело акцию в дату годовщины еврейского погрома — Хрустальной ночи. Это трагическое событие в 1938 году ознаменовало нападения на витрины евреев по всей Германии и стало предвестником холокоста.
Сеть фастфуда это не смутило: клиентам отправили «пуш» с предложением побаловать себя нежной курочкой.
Менее чем через час KFC отправила официальные извинения, спихнув вину на техническую ошибку. Но все причастные уже отписались в Twitter. Представители еврейских организаций резко осудили фастфуд.
Канье Уэст и антисемитизм
Из-за спорных высказываний известный рэпер и модельер всего за один день лишился звания миллиардера. Все началось стремительно: сначала Уэст вышел в футболке с надписью «Жизни белых имеют значение», затем набросился с критикой на сторонников движения BLM (Black Lives Matter), а под конец и вовсе оскорбил евреев.
Культура отмены быстро раскрутила маховик. Поклонники встретили активность рэпера в штыки. Бывшие фанаты начали публично сжигать или выбрасывать фирменную обувь. В одночасье контракты с Уэстом разорвали Adidas, Pelton, Balenciaga, Gap. В музее Мадам Тюссо с позором вынесли воскового музыканта, убрав из основной композиции. Apple Music под шумок удалил его плейлист.
Из-за инцидента Уэст потерял два миллиарда долларов, о чем поспешил сообщить в соцсетях. Правда, его аккаунты в Twitter, Instagram* (*запрещена в России) были заморожены.
Джо Роган и антиваксеры
Подкастера и комика-суперзвезду пытались закэнселить за антиваксерские настроения. В выпусках Джо Роган откровенно критиковал вакцинацию, чем вызвал бурю возмущения. Комика обвинили в дезинформации о COVID-19 и даже публично призывали пользователей отписаться от Spotify, на котором публиковался подкаст.
Хештег «Удаляй Spotify» в феврале 2022 года попал в тренды Twitter. Канадский певец Нил Янг потребовал удалить свои песни в знак протеста против фейков Джо Рогана. Но хайп сработал в обратную сторону. И по итогам года подкаст комика стал самым популярным на платформе.
Джонни Дэпп и женское коварство
Эта история отмены отменила сама себя. Развод Джонни Деппа и Эмбер Херд не сходил со страниц таблоидов в течение всего года. Актера обвиняли в домашнем насилии, он же утверждал, что абьюзером в их паре была супруга.
Пока шло судебное разбирательство, Деппа успели «отменить». Warner Bros лишил его роли в продолжении «Фантастических тварей», Dior приостановил сотрудничество.
Но случилось невероятное: в 2022 году Деппу удалось выиграть суд и снять с себя все обвинения. Dior подписал новый контракт с американским актером на семизначную сумму. А сам он назвал cancel culture несправедливым явлением, которое вышло из-под контроля.
Резюмируем: репутация — очень хрупкая вещь. Не рекомендуем играть с огнем и касаться чувствительных тем в рекламе. Иначе “отмена” может догнать быстрее, чем хотелось бы.
Умеем сглаживать острые углы и обходить кризисы. Управляйте репутацией с Markway.
Сделайте репутацию
источником продаж!
Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.