Бренд

Бренд — это комплекс узнаваемых характеристик компании или товара, которые имеют долгосрочную положительную репутацию.

Это образ, ряд символов и ассоциаций, возникающих в голове потребителя. Бренд состоит из названия, логотипа, брендбука, айдентики, политики коммуникации. В комплексе это создает дополнительную эмоциональную ценность компании.

Что дает бренд:

• Возможность управлять поведением потребителя.
• Возможность повышать цены без ухудшения лояльности.
• Долгосрочное доверие.
• Привлечение новой аудитории за счёт образа превосходства.

У каждого бренда есть четыре базовых элемента:

• Философия — ценности, миссия и видение.
• Позиционирование — идея бренда, аудитория, продукт, репутация.
• Предложение: какие выгоды получит потребитель, почему бренду стоит доверять и чем он отличается от других.
• Атрибуты: айдентика, язык, логотип, брендбук и т.д..