...

Кейс: как раскрутить новый бренд в ВК с нуля

27.04.2026

Тысячи новых подписчиков в ВК, миллионы охватов в соцсетях и всплеск интереса к аэрогрилям — в новом кейсе Markway и FuturoHome.

Дарья Короткевич

Дарья Короткевич

SMM-специалист Markway

Юлия Недугова

Юлия Недугова

Руководитель подразделения ORM Markway

Анастасия Волкова

Анастасия Волкова

Ведущий аккаунт менеджер Markway

Кейс: как продвигать бытовую технику во “ВКонтакте”
Кейс: как продвигать бытовую технику во “ВКонтакте”

Как за четыре месяца выстроить узнаваемость в соцсетях, когда у бренда есть продукт, но нет доверия? Разбираем кейс запуска социальных сетей для бренда бытовой техники, который пришел с нулевой базой и за несколько месяцев превратился в работающую систему привлечения аудитории и трафика.

Старт: продукт есть, доверия нет

Вполне себе типичная ситуация для категории бытовой техники. У бренда есть все: цены на 20% дешевле аналогов, современный дизайн, качественная сборка — но пользователь проходит мимо. Причина проста: он не знает бренд и не видит подтверждений его надежности.

Когда к нам пришел FuturoHome, мы зашли практически на пустые сообщества в соцсетях. Группа во “ВКонтакте” насчитывала 27 подписчиков, в Телеграме — 25 подписчиков.

На старте:

  • социальные сети практически пустые;
  • отсутствуют реакции, комментарии, пользовательский опыт;
  • нет визуальной системы и контентной логики.
  • Наша задача: не просто привлечь внимание, а сформировать доверие.

Речь шла не о разовых рекламных всплесках, а о системной работе, где каждый канал усиливает другой. Перед проектом стояли три ключевые задачи:

  • Выстроить узнаваемость бренда с нуля;
  • Создать стабильный поток аудитории в социальные сети;
  • Использовать контент как инструмент прогрева и трафика на маркетплейсы.

В сегменте бытовой техники фактор доверия становится определяющим: покупка совершается нечасто, поэтому пользователь склонен тщательно сравнивать варианты и опираться на внешний контент — обзоры, отзывы и реальные сценарии использования.

По данным Яндекса, уже в 2024 году эта категория вошла в топ-5 по объему онлайн-продаж, что дополнительно усилило роль цифровой среды в принятии решений.

Исследования “ЮКасса” подтверждают этот сдвиг: аудитория все реже полагается на офлайн-консультации и все чаще формирует мнение о продукте через контент. В такой модели отсутствие медийного присутствия фактически означает отсутствие бренда в поле выбора пользователя.

Стратегия: не “ведение соцсетей”, а система касаний

Выбор социальных сетей

На старте была выстроена базовая модель: контент + таргетированная реклама + рекламные размещения. Однако уже в первые месяцы стало очевидно, что линейная схема не дает нужной динамики.

SMM стратегия была пересобрана в систему:

  • контент формирует доверие;
  • блогеры усиливают его через пользовательский опыт;
  • посев в сообществах умножает точки контакта;
  • таргет масштабирует уже работающие сценарии.

С зарубежных соцсетей фокус сместился на “ВКонтакте” и Telegram как наиболее управляемые и конверсионные. Запрещенные площадки перестали быть приоритетным каналом из-за ограничений, а Pinterest, напротив, начал давать рост за счет сохраняемого контента. В итоге были сформированы острова контента:

В каких соцсетях продвигать бытовую технику

Соцсеть Частота публикаций
Соцсеть
ВКонтакте
Частота публикаций
4-5 постов в неделю. Это основная площадка с фокусом на акциях, подборках техники, видеороликах с рецептами, розыгрышах и отзывах клиентов, а также поддержкой пользовательского контента.
Соцсеть
Зарубежные соцсети
Частота публикаций
Дублируем видеоконтент. Делаем акцент на эстетике кухни, формате “Ожидание и реальность”.
Соцсеть
Телеграм
Частота публикаций
2-3 поста в неделю. Публикуем полезный контент: гайды, чек-листы. Организуем коллаборации с блогерами и брендами для привлечения новой аудитории.
Соцсеть
Одноклассники
Частота публикаций
Дублируем полезный контент с рецептами и обзорами техники.
Соцсеть
Одноклассники
Пинтерест
1-2 поста в неделю. Дублируем видеоролики.

Выбор контента

На старте публикации строились вокруг продукта: функции, преимущества, описание. Это не давало роста вовлеченности. Нужно было перейти от характеристик к реальному опыту использования. После смены подхода акцент был сделан на:

  • рецептах и сценариях использования;
  • лайфхаках;
  • обзорах и распаковках;
  • пользовательском контенте.

Это принципиальный момент, соответствующий трендам SMM 2026 года. В категории бытовой техники пользователь покупает не характеристику, а удобство в жизни. Домохозяйку по большому счету не интересует, сколько именно в аэрогриле режимов. Ей важно, чтобы с помощью одной кнопки она смогла приготовить завтрак, обед и ужин за 20 минут.

В результате мы ушли от мягкого и “декоративного” стиля в сторону более технологичного и минималистичного визуала. Это совпало с ожиданиями аудитории категории: техника воспринимается как функциональный продукт, а не декоративный элемент.

Сравнение метрик «до / после» показало рост CTR на 30–40% при переходе к минималистичному и “чистому” визуалу.

Как изменился дизайн постов о бытовой технике

Как изменился дизайн постов о бытовой технике
Как изменился дизайн постов о бытовой технике

В рамках проекта начали тестировались нейросети: генерацию видео, озвучка, визуальные решения. Однако данные показали, что лучший отклик дают материалы с реальными людьми и пользовательским опытом. Это объяснимо: в условиях перегруженности контентом пользователи ищут не идеальную картинку, а то, что происходит на обычной кухне у каждого. В результате из органических публикаций охват в 2-3 раза был у постов с реальными людьми.

Самую высокую вовлеченность набрали конкурсы. Мы просили подписчиков оставлять отзывы и дарили за это подарки, предлагали рассказать о своем фаворите среди бренда или поделиться в комментариях любимым рецептом.

Примеры постов с высокой вовлеченностью

Примеры постов с высокой вовлеченностью
Примеры постов с высокой вовлеченностью

Запуск: прикладная ценность как триггер

Практика подтвердила гипотезу: посты с прикладной ценностью давали наибольшую вовлеченность, а отдельные публикации показывали кратный рост ER после усиления рекламой.

Динамика охвата конкурсного поста

Динамика охвата конкурсного поста
Динамика охвата конкурсного поста

Особенный интерес новый бренд нашел в Пинтересте. Читатели охотно изучали рецепты в духе “Любое блюдо за полчаса”, лайфхаки по очистке техники и советы по дизайну кухни.

Пример популярного поста в Pinterest

Пример популярного поста в Pinterest

Результаты продвижения в Pinterest

Результаты продвижения в Pinterest

Работа с инфлюенсерами: только через безопасные каналы

Работу с лидерами общественного мнения строили через строгий отбор: анализ соотношения охвата к подписчикам, оценка стоимости просмотра, соответствие аудитории и ценностей бренду, реакция на предыдущие рекламные интеграции. Такой подход позволил получить органичный контент, встроенный в повседневный контекст блогера.

Cначала блогеров подбирали в зарубежных соцсетях, а после запрета в них рекламы с 1 сентября 2025 года начали искать лидеров мнений на отечественных площадках.

Самый ходовой формат — интеграции в посты с рецептами и видеообзоры. Средняя ставка колебалась в размере 30-60 тыс. рублей за пост в зависимости от охвата.

Пример видеообзора в зарубежных соцсетях

Пример видеообзора в зарубежных соцсетях

Результаты коллабораций:

Результаты коллабораций с блогерами
Результаты коллабораций с блогерами

Ключевой эффект — не охват, а качество контакта: пользователи активно комментировали и проявляли интерес к продукту.

Посевы в сообществах: ставка на вовлеченность

При размещениях в сообществах сделали акцент на ниши с высокой концентрацией целевой аудитории — кулинария и товары для дома. Критерии отбора: уровень вовлеченности, активность аудитории, релевантность тематики.

Собирательный образ такой: кулинарные паблики с активными обсуждениями рецептов для женщин 30-40 лет со средним доходов. Это позволило получать более “тёплый” трафик по сравнению с крупными, но менее активными площадками.

Таргетированная реклама: инструмент масштабирования

Таргетированную рекламу во “ВКонтакте” использовали как инструмент тестирования и усиления: проверяли гипотезы (подписка, акции, розыгрыши), масштабировали только эффективные форматы.

Результат:

Результаты таргетированной рекламы во “ВКонтакте”
Результаты таргетированной рекламы во “ВКонтакте”

При этом важно: реклама работала только в связке с контентом и внешними касаниями. Без этого она не давала стабильного эффекта.

Результаты таргетированной рекламы во “ВКонтакте”

Результаты таргетированной рекламы во “ВКонтакте”

Результаты проекта

За период работы проект показал стабильный рост по всем ключевым KPI в SMM. Важно, что метрики были выше бенчмарка по отрасли. Так, во “ВКонтакте” в категории бытовой техники средний ER обычно составляет 2–3%, а средняя стоимость клика — 50–60 ₽.

Результаты продвижения в соцсетях

Канал коммуникации Частота публикаций
Канал коммуникации
ВКонтакте
Результаты
4 463 подписчика, 138 851 охват, 4% ER
Канал коммуникации
Таргет
Результаты
1,1 млн охвата при конкурентной стоимости клика в 44 рубля
Канал коммуникации
Телеграм
Результаты
1 595 подписчиков, взрывной рост за счет коллабораций
Канал коммуникации
Инфлюенсеры
Результаты
более 1 млн охвата и 14 тыс. переходов
Канал коммуникации
Пинтерест
Результаты
30 000 показов благодаря сохраняемому контенту

Этот кейс хорошо показывает, как работает продвижение в категории бытовой техники. Во-первых, контент здесь — не поддержка, а основа. Без него пользователь не принимает решение. Во-вторых, прикладная польза системно обгоняет имиджевые форматы. В-третьих, доверие формируется через людей — блогеров, пользователей и сотрудников.

И наконец, ключевой фактор роста — это связка каналов. Ни один инструмент не дает результата в изоляции, но вместе они формируют устойчивую систему, которая работает на узнаваемость, вовлеченность и продажи.

Дарья Короткевич

Дарья Короткевич

SMM-специалист Markway

Юлия Недугова

Юлия Недугова

Руководитель подразделения ORM Markway

Анастасия Волкова

Анастасия Волкова

Ведущий аккаунт менеджер Markway

интернет-маркетинг

Сделайте репутацию
источником продаж!

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.






    jpg, png, pdf, docx, pptx

      вверх
      Мы используем файлы cookie для эффективной работы сайта. Сайт обрабатывает персональные данные, в том числе с помощью сервиса Яндекс Метрика.
      Продолжая его использование, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности Markway