Кейс: как раскрутить новый бренд в ВК с нуля
27.04.2026

Тысячи новых подписчиков в ВК, миллионы охватов в соцсетях и всплеск интереса к аэрогрилям — в новом кейсе Markway и FuturoHome.
СОДЕРЖАНИЕ


Как за четыре месяца выстроить узнаваемость в соцсетях, когда у бренда есть продукт, но нет доверия? Разбираем кейс запуска социальных сетей для бренда бытовой техники, который пришел с нулевой базой и за несколько месяцев превратился в работающую систему привлечения аудитории и трафика.
Старт: продукт есть, доверия нет
Вполне себе типичная ситуация для категории бытовой техники. У бренда есть все: цены на 20% дешевле аналогов, современный дизайн, качественная сборка — но пользователь проходит мимо. Причина проста: он не знает бренд и не видит подтверждений его надежности.
Когда к нам пришел FuturoHome, мы зашли практически на пустые сообщества в соцсетях. Группа во “ВКонтакте” насчитывала 27 подписчиков, в Телеграме — 25 подписчиков.
На старте:
- социальные сети практически пустые;
- отсутствуют реакции, комментарии, пользовательский опыт;
- нет визуальной системы и контентной логики.
- Наша задача: не просто привлечь внимание, а сформировать доверие.
Речь шла не о разовых рекламных всплесках, а о системной работе, где каждый канал усиливает другой. Перед проектом стояли три ключевые задачи:
- Выстроить узнаваемость бренда с нуля;
- Создать стабильный поток аудитории в социальные сети;
- Использовать контент как инструмент прогрева и трафика на маркетплейсы.
В сегменте бытовой техники фактор доверия становится определяющим: покупка совершается нечасто, поэтому пользователь склонен тщательно сравнивать варианты и опираться на внешний контент — обзоры, отзывы и реальные сценарии использования.
По данным Яндекса, уже в 2024 году эта категория вошла в топ-5 по объему онлайн-продаж, что дополнительно усилило роль цифровой среды в принятии решений.
Исследования “ЮКасса” подтверждают этот сдвиг: аудитория все реже полагается на офлайн-консультации и все чаще формирует мнение о продукте через контент. В такой модели отсутствие медийного присутствия фактически означает отсутствие бренда в поле выбора пользователя.
Стратегия: не “ведение соцсетей”, а система касаний
Выбор социальных сетей
На старте была выстроена базовая модель: контент + таргетированная реклама + рекламные размещения. Однако уже в первые месяцы стало очевидно, что линейная схема не дает нужной динамики.
SMM стратегия была пересобрана в систему:
- контент формирует доверие;
- блогеры усиливают его через пользовательский опыт;
- посев в сообществах умножает точки контакта;
- таргет масштабирует уже работающие сценарии.
С зарубежных соцсетей фокус сместился на “ВКонтакте” и Telegram как наиболее управляемые и конверсионные. Запрещенные площадки перестали быть приоритетным каналом из-за ограничений, а Pinterest, напротив, начал давать рост за счет сохраняемого контента. В итоге были сформированы острова контента:
В каких соцсетях продвигать бытовую технику
Выбор контента
На старте публикации строились вокруг продукта: функции, преимущества, описание. Это не давало роста вовлеченности. Нужно было перейти от характеристик к реальному опыту использования. После смены подхода акцент был сделан на:
- рецептах и сценариях использования;
- лайфхаках;
- обзорах и распаковках;
- пользовательском контенте.
Это принципиальный момент, соответствующий трендам SMM 2026 года. В категории бытовой техники пользователь покупает не характеристику, а удобство в жизни. Домохозяйку по большому счету не интересует, сколько именно в аэрогриле режимов. Ей важно, чтобы с помощью одной кнопки она смогла приготовить завтрак, обед и ужин за 20 минут.
В результате мы ушли от мягкого и “декоративного” стиля в сторону более технологичного и минималистичного визуала. Это совпало с ожиданиями аудитории категории: техника воспринимается как функциональный продукт, а не декоративный элемент.
Сравнение метрик «до / после» показало рост CTR на 30–40% при переходе к минималистичному и “чистому” визуалу.
Как изменился дизайн постов о бытовой технике


В рамках проекта начали тестировались нейросети: генерацию видео, озвучка, визуальные решения. Однако данные показали, что лучший отклик дают материалы с реальными людьми и пользовательским опытом. Это объяснимо: в условиях перегруженности контентом пользователи ищут не идеальную картинку, а то, что происходит на обычной кухне у каждого. В результате из органических публикаций охват в 2-3 раза был у постов с реальными людьми.
Самую высокую вовлеченность набрали конкурсы. Мы просили подписчиков оставлять отзывы и дарили за это подарки, предлагали рассказать о своем фаворите среди бренда или поделиться в комментариях любимым рецептом.
Примеры постов с высокой вовлеченностью


Запуск: прикладная ценность как триггер
Практика подтвердила гипотезу: посты с прикладной ценностью давали наибольшую вовлеченность, а отдельные публикации показывали кратный рост ER после усиления рекламой.
Динамика охвата конкурсного поста


Особенный интерес новый бренд нашел в Пинтересте. Читатели охотно изучали рецепты в духе “Любое блюдо за полчаса”, лайфхаки по очистке техники и советы по дизайну кухни.
Пример популярного поста в Pinterest
Результаты продвижения в Pinterest
Работа с инфлюенсерами: только через безопасные каналы
Работу с лидерами общественного мнения строили через строгий отбор: анализ соотношения охвата к подписчикам, оценка стоимости просмотра, соответствие аудитории и ценностей бренду, реакция на предыдущие рекламные интеграции. Такой подход позволил получить органичный контент, встроенный в повседневный контекст блогера.
Cначала блогеров подбирали в зарубежных соцсетях, а после запрета в них рекламы с 1 сентября 2025 года начали искать лидеров мнений на отечественных площадках.
Самый ходовой формат — интеграции в посты с рецептами и видеообзоры. Средняя ставка колебалась в размере 30-60 тыс. рублей за пост в зависимости от охвата.
Пример видеообзора в зарубежных соцсетях
Результаты коллабораций:


Ключевой эффект — не охват, а качество контакта: пользователи активно комментировали и проявляли интерес к продукту.
Посевы в сообществах: ставка на вовлеченность
При размещениях в сообществах сделали акцент на ниши с высокой концентрацией целевой аудитории — кулинария и товары для дома. Критерии отбора: уровень вовлеченности, активность аудитории, релевантность тематики.
Собирательный образ такой: кулинарные паблики с активными обсуждениями рецептов для женщин 30-40 лет со средним доходов. Это позволило получать более “тёплый” трафик по сравнению с крупными, но менее активными площадками.
Таргетированная реклама: инструмент масштабирования
Таргетированную рекламу во “ВКонтакте” использовали как инструмент тестирования и усиления: проверяли гипотезы (подписка, акции, розыгрыши), масштабировали только эффективные форматы.
Результат:


При этом важно: реклама работала только в связке с контентом и внешними касаниями. Без этого она не давала стабильного эффекта.
Результаты таргетированной рекламы во “ВКонтакте”

Результаты проекта
За период работы проект показал стабильный рост по всем ключевым KPI в SMM. Важно, что метрики были выше бенчмарка по отрасли. Так, во “ВКонтакте” в категории бытовой техники средний ER обычно составляет 2–3%, а средняя стоимость клика — 50–60 ₽.
Результаты продвижения в соцсетях
Этот кейс хорошо показывает, как работает продвижение в категории бытовой техники. Во-первых, контент здесь — не поддержка, а основа. Без него пользователь не принимает решение. Во-вторых, прикладная польза системно обгоняет имиджевые форматы. В-третьих, доверие формируется через людей — блогеров, пользователей и сотрудников.
И наконец, ключевой фактор роста — это связка каналов. Ни один инструмент не дает результата в изоляции, но вместе они формируют устойчивую систему, которая работает на узнаваемость, вовлеченность и продажи.
Сделайте репутацию
источником продаж!
Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.




