РЕЙТИНГ РЕПУТАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ — 2022

Рассказываем, какие частные клиники оказались в топ-10 списка. Кто лучше всего работает с отзывами, а у кого больше всего “звездочек”.

Медицина была и остается сферой, в которой отзывы пациентов имеют ключевое значение при выборе клиник. Люди доверяют чужому мнению и ориентируются на рейтинг в интернете. Поэтому хороший имидж в сети для клиник становится необходимостью.

Чтобы оценить, какую репутацию имеет российский рынок частных медицинских услуг, мы составили RQR (Reputation Quality Rating) — первый отраслевой исследовательский проект агентства Markway. Итогом большой работы стал Медицинский репутационный рейтинг — 2022.Исследование проводилось летом 2022 года.

Была обработана информация о 50 организациях. В рамках исследовательского проекта агентство Markway изучило все аспекты репутации в сети. В том числе упоминаемость в интернете, средний рейтинг, работу с отзывами, репутацию в поисковых системах, видеовыдаче, СМИ. Показатели измерялись по количественной шкале от 0 до 10 баллов, при этом для каждого показателя устанавливался весовой множитель, отражающий его вклад в комплексную оценку репутации — от 0,7 до 3. Интегральный показатель каждого медицинского центра отражен как сумма отдельных составляющих.

Больше информации об итогах — в полной версии рейтинга.