“ПЯТЕРОЧКА” ПОД ДРУГИМ УГЛОМ: АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ SMM КОНЦЕПТ

Придумываем, как вовлечь людей в продуктовую тематику и перестроить контент-стратегию.

Аккаунт “Пятерочки” во “ВКонтакте” насчитывает более 1,5 млн подписчиков. Это самая большая подписная база среди аналогичных продуктовых брендов. Но есть небольшая проблема. С начала 2022 года всего за шесть месяцев от аккаунта отписались более 32 тысяч человек. Из-за обширной и разной аудитории нет возможности создавать по-настоящему оригинальный цепляющий контент. Стремление понравиться всем размазывает “контекст”. В результате он становится усредненным, однотипным, упрощенным.

Как показывает анализ, наименьшая активность у следующих типов постов:

У “Магнита” значительно лучше обстоят дела с лайками, репостами, комментариями. Контент в целом более живой, бренд использует трендовые решения для визуала, публикует видео и карточки.

Стратегия — сделать сообщество активным комьюнити, где продукты из “Пятерочки” помогают создать свой стиль жизнь. Со здоровым питанием, необычным меню на все случаи жизни и разумной экономией.

“Продуктовым брендам нужно быть ближе к людям. Например, публиковать живые фотографии без искусственных стоковых лиц. Не перебарщивать с рекламой. Поднимать актуальные темы, в том числе не связанные с прямой темой компании. А еще говорить о своей команде и показывать внутренние процессы, рассказывая о производстве и корпоративных ценностях”.

Ольга Маслова,
SMM-специалист Markway

Упрощенный визуал сохраняем, но делаем его эстетичным и более современным. Делаем упор на натуральность и естественность.