КЕЙС: 100 000 ОХВАТА ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ БАДОВ В СОЦСЕТЯХ

14.09.2022
1

Как рекламировать БАДы без таргета и подбирать правильных инфлюенсеров, которых будут слушать.

2

Заказчик — британская фармацевтическая компания, которая занимается производством витаминных комплексов и БАДов. Клиент хотел сделать продукт узнаваемым у людей поколения Y и X от 25 до 45 лет с доходом выше среднего.

Проблема в том, что БАДы — сложный для продвижения товар. Одни люди скептически относятся к пищевым добавкам. Другие считают витамины лекарством и покупают их только по назначению врача. На рынке высокая конкуренция и много недобросовестных производителей. Это дополнительный повод для сомнений и тень на имидж крупных брендов.

Стратегия — управление репутацией в соцсетях и инфлюенс-маркетинг для формирования доверия к витаминам.

Задачи:

  • акцентировать внимание на европейском производстве.
  • увеличить трафик и повысить лояльность.
  • проработать боли клиентов и недоверие к БАДам.
  • организовать интеграции с популярными блогерами.

“По данным DSM Group, лишь 3% населения в России регулярно употребляют БАДы. Для сравнения: в Японии — до 90% жителей, в Индии – 75%, в Китае – 67%. Это связано с низким уровнем доверия и сдержанным отношением к добавкам со стороны российского врачебного сообщества. Поэтому лояльность стала ключевой целью нашей стратегии”.

Елена Шульпина,
SMM-специалист агентства Markway

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ БАДОВ

Потребность в продукте: аудитория потенциально заинтересована в БАДах, но просто не знает об их эффективности.

Стереотипы восприятия: “не поможет”, “очередная дорогая пустышка”.

Сегменты целевой аудитории
3

ЗОНА БЕЗОПАСНОСТИ: НОВАЯ КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ

Важно не перегнуть с рекламными посылами. Мы не убеждаем купить добавки — мы рассказываем, как они могут поддержать организм. В постах делаем упор на производстве в Великобритании. Используем рубрику “обзор продуктовой линейки” для роста узнаваемости. Более 50% постинга приходятся на helpful- контент:

  • Мифы/правда о сочетании витаминов.
  • Полезные факты о красоте и здоровье.
  • Чек-листы для тех, кто за ЗОЖ.

Примеры постов

Отдельное внимание — комьюнити-менеджменту. Общение с покупателями ведется от лица бренда. Отвечаем на вопросы о добавках, чистим спам, обрабатываем возражения.

  • Обязательно в посты о витаминах добавлять дисклеймер “БАД. Не является лекарственным средством”. Это не только соблюдение закона “О рекламе”, но и заботливое напоминание о том, что витамины — это не способ решения всех проблем со здоровьем.

ПОДБОР ИНФЛЮЕНСЕРОВ

Необходимо, чтобы блогеры были максимально похожи на целевую аудиторию. В продвижении витаминов и БАДов очень важна роль рекомендаций и отзывов. Люди редко покупают пищевые добавки, о которых ничего не слышали, — многие боятся принимать незнакомые таблетки.

Кого мы искали:

  1. lifestyle-блогер, рассказывающий зумерам и миллениалам о спорте или бизнесе.
  2. Врач-гинеколог, который рассказывает интересные и полезные факты о женском здоровье.
  3. Мать и домохозяйка, которая ведет “мамочкин блог” и на собственном примере показывает эффект от приема витаминов.

Продукт сложный, поэтому мы отбирали именно микроинфлюенсеров — экспертов с небольшой, но живой и активной аудиторией. Такие блогеры часто ассоциируются с друзьями. Рекомендация от таких “хороших знакомых” воспринимается лучше и дает больше вовлеченности.

Подборка блогеров
4

*Данные актуальны на момент подбора

Форматы разные: вайны, классический пост, конкурс.

Интеграции у блогеров

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БАДОВ В СОЦСЕТЯХ

Каждый креатив принес хорошие результаты и отклики подписчиков. Мы добились роста интереса к витаминам, роста лояльности клиентов. Закрыли “боли”, рассказали нашей целевой аудитории о пользе витаминов, увеличили трафик в соцсети компании.

  • Публикации блогеров охватили более 100 тысяч человек. CTR – более 4%.

Оптимизация контента помогла нарастить активность в аккаунте в целом. За 3 месяца подписная база увеличилась на 560 человек. Показатель Reach Rate (соотношение среднего охвата постов к подписчикам) увеличился с 7% до 411% — в 54 раза.

  • Число просмотров увеличилось с 1322 в декабре до 196 000 в начале марта — почти в 150 раз.
Рост вовлеченности во “Вконтакте” (февраль-апрель 2022)
5
Рост числа просмотров (февраль-апрель 2022)
6

Рекомендации по продвижению БАДов:

  • Перед началом работ внимательно изучите Федеральный закон “О рекламе” от 13.03.2006 N 38-ФЗ (статья 25), чтобы не получить штраф.
  • Используйте дисклеймер в постах.
  • Учитывайте специфику товара. Блогер должен быть косвенно связан с продуктом. Например, не стоит просить экономиста или коуча рекламировать витамины.

Поможем с продвижением любого сложного продукта. Выбирайте SMM в Markway, и мы проведем аудит ваших социальных сетей.

интернет-маркетинг

Сделайте репутацию
источником продаж!

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.





    Нажимая кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

    вверх