ТРЕНДЫ SMM: КАК ИИ МЕНЯЕТ РАБОТУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

23.06.2023

О каких трендах SMM теперь требуется знать и где нейросеть ускорит работу.

Пока рынок бурно обсуждает, что ИИ уволит дизайнеров и копирайтеров, SMM-щики молчат. Словно и не появлялись инструменты, которые создают креативы, готовят контент-планы и генерируют идеи для рекламы.

Давайте разбираться, что грозит SMM-щикам и где нейросеть может уже сегодня сэкономить время.

ТРЕНД 1: ИИ-ТАБЛЕТКА ПРОТИВ КРИЗИСА ИДЕЙ

Для увеличения охватов в СММ важен кросс-постинг — публикация контента на нескольких платформах сразу. Но для каждой площадки подходят разные форматы постов. Контент, который хорошо работает на одной, может не сработать на другой. Нейросеть же помогает автоматически генерировать контент на разные платформы.

Проблема тренда: алгоритм ИИ не изучит контекст, не вставит удачную метафору в рекламу и не обыграет ситуативный инфоповод в блоге. Главное — идея, а не исполнение. Никто не станет читать неинтересный пост о бизнесе, даже если он написан искусственным интеллектом. Поэтому текстовую работу SMM-щика нейросеть не может выполнить в полном объёме.

По данным «Яндекс.Вордстат», россияне с февраля ежемесячно спрашивают “нейросеть пост” более 3000 раз. Это люди, которые пробуют передать ИИ свою работу по продвижению.

ChatGPT пригодится при составлении контент-плана, когда SMM-щик устал, а все идеи к вечеру пятницы иссякли. Он справляется с генерацией креатива рекламы, который SMM-щик с легкостью может интегрировать в работу бизнеса. Самое главное при этом — сформулировать грамотный промт или запрос.

Gerwin AI пригодится для генерации текстового SMM-контента, когда времени нет, а заказчику “вынь да положь”. Что можно писать:

сценарии, комментарии, продуктовые обзоры, тексты для social media;
продающие публикации по схемам AIDA, PAS, BAB;
примеры названий и описаний для компаний;
тексты для блога и инфографики;
заголовки для видеороликов, рекламы, рилс и историй;
кэпшены, вопросы к викторинам и конкурсам.

КЕЙС

Сервис такси “Максим” написал, что уволил SMM-щика, полностью заменив его нейросетью. Очевидно, что бизнес сыграл на хайпе, но рука живого редактора в контенте все равно чувствуется. С другой стороны, почему бы и нет.

Хочется разобраться глубже? Читайте, как выделиться в социальных сетях, если вы все пробовали?

ТРЕНД 2: ИИ-СЦЕНАРИИ ДЛЯ SHORT ВИДЕО

ИИ поможет с написанием сценариев для продвижения Shorts, если наступил творческий кризис. Для этого нужно а) выбрать тему б) ввести данные в нейросеть в) адаптировать сценарий для СММ.

ChatGPT,

генеративная нейросеть:

“Нейросеть может предложить нестандартные и оригинальные идеи для рекламы исходя из большого объема данных и трендов в сценариях. Она обрабатывает информацию быстрее и предлагает множество вариантов контента для продвижения.

Сценарист, с другой стороны, обладает творческим мышлением и способностью создавать глубоких персонажей, интересные сюжеты и увлекательные диалоги, учитывая желания аудитории. Он может обеспечить более гибкое и детальное написание сценария.

Идеальный выбор зависит от контекста СММ проекта. В некоторых случаях нейросеть может быть полезной для генерации идей, которые затем дорабатываются сценаристом”.

Примеры сервисов, которые пригодятся SMM-щику:

Обработка видео — Runway.
Редактирование подкастов и роликов — Descript.
Создание роликов высокого качества на основе изображений и текста — Pictory.
Генерация видеоконтента на основе текста — Synthesia.

КЕЙС

Стартап Synthesia, поддержанный фондом Accel и Nvidia, создает аватары ИИ для обучающих и корпоративных роликов. Виртуальные “копии” человека выглядят как настоящие. И интересно, и страшно.

Приложение Captions с помощью алгоритмов автоматически вырезает молчаливые паузы, меняет направление взгляда и накладывает субтитры. Это экономит SMM-щику время на создание историй блога.

Телеканал “Суббота” для продвижения премьеры “Великолепного века” опубликовал целую серию роликов в стиле сериала, которые созданы зрителями с помощью нейросетей. В примерах отсылки к Gucc и Lego.

В YouTube заявили, что авторы будут сами создавать виртуальные наряды или известные кинодекорации с помощью ИИ непосредственно на платформе.

Рекламный ролик, созданный с помощью нейросети Flowwow.

Ролик, стилизованный нейросетью Stable WarpFusion на основе популярных танцевальных роликов в TikTok.

Проблема тренда: ИИ пока плохо справляется с запоминанием СММ-контекста и воссозданием полноценного реалистичного контента для продвижения бизнеса.

ТРЕНД 3: ВИРТУАЛЬНЫЕ БЛОГЕРЫ НА ЗАМЕНУ НАСТОЯЩИМ

Виртуальные блогеры — это новое направление продвижения, которое вызывает живой отклик у зумеров. Они стали использоваться в пандемию, когда люди сидели дома и скучали по необычным впечатлениям. Но популярность узкая. В SMM людям пока увлекательнее наблюдать за реальными людьми, а вымышленные персонажи вызывают только интерес на волне хайпа.

Тем не менее рынок виртуальных инфлюенсеров активно развивается. С развитием ИИ их производство стало намного дешевле. В 2015 году их было 9, в 2023 — более 200.

КЕЙС

Сгенерированная компьютером Лил Микела имеет 3 млн подписчиков в Инстаграм (запрещен в России). Любит музыку и продает рекламу популярным брендам одежды.

Шуду Грэм стала первой виртуальной супермоделью в Инстаграм. “Блогер” работает над продвижением брендов Samsung, Louboutin и модными изданиями.

KFC “оживил” в социальных сетях полковника Сандерса, который стал новым персонажем и живет полноценной жизнью. В профиле Инстаграм он стал моложе лет на 40, ярко одевается и даже имеет татуировку со слоганом фастфуд-сети.

Инфлюенсер Zlu имеет синюю кожу и любит стильно одеваться. За месяц аудитория виртуального блогера выросла с 20 до 100 тысяч подписчиков. А SMM портфолио пополнилось коллаборациями с Swarovski, FILA, CHIMI.

“М.Видео” представил своего инфлюенсера Эм.Ви. Симпатичная девушка с большими глазами будет устраивать стримы для продвижения в соцсетях и сама генерировать контент для клиентов.

Плюсы тренда:

Мало расходов на содержание (стилист, визажист, водитель, райдер).
Бесконечно работает, не устает и не совершает ошибок.
Быстрая смена локации (виртуальный инфлюенсер может оказаться на Эвересте, а уже через час — на концерте в Лос-Анджелесе).

Минусы тренда:

Дорогое производство из-за необходимости захвата движения, виртуальной одежды, создания определенного характера.
Нет живых эмоций.
Быстро надоедает клиентам, нужно постоянно поддерживать интерес.

ТРЕНД 4: ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ИЗОБРАЖЕНИЙ

Здесь не все так просто. Если не нужно создавать заточенные под бренд креативы, нейросеть может частично закрыть потребности в SMM-дизайнере. Но в случае нестандартного продвижения лучше довериться иллюстратору.

Примеры сервисов, которые удобно использовать:

Создание иллюстраций: DALL·E 2, Midjourney, а также отечественные “Шедеврум” и “Кандинский”.
Обработка фотографий для Инстаграма: Colorize, Lensa.
Создание логотипов: «Николай Иронов» от Артемия Лебедева, Brandmark.
Подбор шрифтов: Fontjoy.

КЕЙС

Toyota запустила кампанию “Impossible Girls”, где использовала нейросети для создания и продвижения виртуальных моделей автомобилей. Они создавались на основе предпочтений и представлений потребителей. Идеальные изображения для рекламы.

Mastercard использовала ИИ для создания арт-работ, которые затем использовались в рекламе. Бренд разработал алгоритмы, способные создавать уникальные и впечатляющие изображения, отражающие бренд и его ценности.

Adidas использовал нейросети для создания персонализированной рекламы в сообществе Инстаграм (запрещен в России). Он задействовал алгоритмы глубокого обучения, чтобы анализировать данные о предпочтениях и поведении пользователей.

Airbnb использовал нейросети для генерации рекламы в Facebook (запрещен в России). Они создали алгоритмы, способные анализировать фотографии жилья, загруженные пользователями, и автоматически генерировать привлекательные изображения, которые привлекают внимание потенциальных посетителей.

Nike использовал нейросети для генерации динамических изображений продуктов в рекламе в социальных сетях. Они применяют алгоритмы глубокого обучения, чтобы создавать эффектный визуал.

Oreo, известный производитель печенья, использовал нейросети для генерации креативных и забавных изображений своих продуктов в рекламе Инстаграм. Бренд предложил пользователям создать коллаборацию печенья с любым бизнесом.

ТРЕНД 5: ГЕЙМИФИКАЦИЯ ВОРОНКИ ПРОДАЖ

ИИ выдают креативные идеи, до которых не додумается живой человек. Они становятся основой для вовлекающих методик продвижения: игр, конкурсов, коллекционирования.

КЕЙС

Heinz организовал первую рекламу, в которой графика была полностью создана ИИ. Сначала специалисты по маркетингу попросили нарисовать кетчуп, и оказалось, что на это запрос нейросеть почти всегда выдает нечто, похожее на бутылку Heinz. Эксперимент продолжили в социальных сетях, в результате были созданы тысячи изображений.

Coca-Cola запустила платформу Create Real Magic. Пользователи создают магию с помощью ИИ, то есть интегрируют в любой визуал фирменные элементы бренда: бутылку, лого, слоган. Это своего рода виртуальная “песочница”, которая не позволяет выходить за рамки айдентики. Лучшие креативы получили вознаграждение.

Итальянский модный бренд Prada использовал нейросеть для генерации визуальных элементов идеи для новых коллекций. Они создали серию изображений, которые сочетают их товары с абстрактными и геометрическими элементами, созданными нейросетью. Это позволило создавать уникальные и привлекательные изображения для рекламы.

Сеть суши “Японори” и “Студия Чижова” с помощью нейросетей написала квест-игру для продвижения во “ВКонтакте”. В ней приняли участие около 1,5 тысяч пользователей. Участникам предстояло в ВК пройти несколько постапокалиптических локаций и получать бонусы по ходу прохождения: роллы в подарок, скидки, сертификаты.

Плюсы тренда на ИИ-геймификацию:

Персонализация. Нейросети анализируют в интернете данные пользователей, поведение и интересы. А затем создают персонализированный опыт, который будет лучше соответствовать каждому игроку.
Улучшенные игровые механики. ИИ разрабатывает более сложные и интеллектуальные игровые механики, локации, сюжетные повороты.
Автоматизация. Алгоритмы обеспечивают автоматическую адаптацию игрового опыта в режиме реального времени. Они анализируют данные об игроках и меняют игровые параметры, чтобы поддерживать оптимальный уровень сложности и интереса.
Вовлеченность. ИИ может быть использован для создания умных и реагирующих на действия игрока виртуальных персонажей или противников.
Аналитика. Нейросети помогают в сборе и анализе данных об игроках. Это позволяет рекламодателям лучше понимать поведение и предпочтения пользователей, что способствует более эффективному таргету в рекламе.

ТРЕНД 6: ЭКСПЕРТИЗА И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ

ИИ неплохо справляется с созданием графики для анализа социальных сетей. Coca-Cola применяет передовые технологии, чтобы определить оптимальное время запуска рекламы. С помощью анализа поведения нейросеть определяет наиболее активные периоды времени. А Nike с помощью ИИ анализирует Big Data, чтобы сегментировать аудиторию и создавать персонализированную рекламу.

Какие сервисы можно использовать:

SlideAI предлагает автоматическую генерацию презентаций с использованием нейросетей. С помощью платформы вы можете загрузить текстовый контент и изображения, а SlideAI создаст стильные слайды с уникальным дизайном и компоновкой. Они используют алгоритмы глубокого обучения для анализа содержания и создания соответствующих визуальных элементов.
Beautiful.AI ИИ разрабатывает более сложные и интеллектуальные игровые механики, локации, сюжетные повороты.
Narrative Science предлагает платформу Quill, которая использует нейросети для автоматического создания отчетов и аналитических статей. Они применяют алгоритмы генерации естественного языка, чтобы преобразовать структурированные данные в читаемый и понятный текст. Quill может быть интегрирован в различные системы управления данными и автоматизировать процесс создания отчетов.
Prezi Design предлагает инструменты для создания стильных презентаций с использованием искусственного интеллекта. Их платформа использует нейросети, чтобы предложить уникальные дизайнерские решения, которые подходят к их контенту. Вы можете выбрать шаблон, ввести текст и изображения, и Prezi Design автоматически создаст эффектные и профессиональные слайды.
Visme — инструмент для создания визуальных презентаций и отчетов, который также использует нейросети для обработки данных и автоматического создания контента. Он предлагает широкий выбор шаблонов и элементов дизайна, которые можно настроить. Visme использует алгоритмы машинного обучения, чтобы создавать профессиональные и эффективные презентации и отчеты.

ТРЕНД 7: АВТОМАТИЗАЦИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Нейросети можно использовать для автоматического ответа на вопросы клиентов. Вот несколько примеров применения:

Чат-боты. Они могут быть обучены на большом объеме данных и научиться распознавать и понимать запросы клиентов, предоставляя быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.
Автоматический анализ комментариев. Алгоритмы распознают настроение и тональность комментариев, определяют вопросы клиентов, предлагают соответствующие решения.
Персонализированный контент. Нейросети анализируют предпочтения и историю клиентов. А затем дают релевантные ответы и рекомендации.
Обнаружение проблем. Нейросети изучают тексты, идентифицируют ключевые слова и автоматически направляют их соответствующим службам поддержки.
Автоматический перевод. Так бренды легко общаются с клиентами из разных стран и культур, предоставляя им ответы и поддержку на их родном языке.

КЕЙС

Сабина, бот-психолог в Telegram, является одной из разработок российского стартапа “Аватар Машина”, доступной в мессенджере Телеграм. Хотя полностью заменить квалифицированного профессионала Сабина не может, она честно признается в этом в своих сообщениях. Однако у нее есть способность давать практические советы, которые могут помочь в случае панической атаки.

Подробнее о работе с покупателем читайте в статье “Как убедить клиента: 6 простых принципов”.

Личный вывод: грамотно управляя нейросетями, SMM-щик может значительно улучшить и ускорить решение задач. Теперь необязательно самостоятельно писать тексты и делать визуал. Главное — грамотно поставить задачи ИИ, а после выполнения внести корректировки.

Угрозы однотипного контента не наблюдаю. Глубокая проработка смыслов и сюжетов всё ещё остаётся на SMM-щике. Нейросети, наоборот, способны разнообразить контент.

ЕЛЕНА ШУЛЬПИНА

Ведущий SMM-специалист Markway

Скопировано!

1214

(0)

Загрузка...

интернет-маркетинг

Сделайте репутацию
источником продаж!

Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.