БЕСПЛАТНАЯ РЕКЛАМА КОМПАНИИ: 10 ЛУЧШИХ ИНСТРУМЕНТОВ
27.03.2023Как получить дополнительный трафик без бюджета, используя рекомендации, вирусный креатив и сарафанное радио.
Кризисный 2022 год стал показательным для специалистов по маркетингу и владельцев бизнеса. Наряду с нестабильностью и различными вызовами, компании получили новый опыт, сократили бюджеты и пересмотрели коммуникацию. В статье мы поговорим о продвижении бизнеса в интернете с помощью неочевидных и, главное, малозатратных способов.
ВИДЫ БЕСПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ В ИНТЕРНЕТЕ
У такого продвижения есть несколько характерных черт. Первая — пользователи готовы рекомендовать компанию, не получая за это никакой выгоды. Вторая — объем трафика на сайт с такой рекламы сложно спрогнозировать. Третья — путь к покупке более долгий: это работа больше на охват, нежели на быстрые лиды.
Какими методами можно разместить рекламу бесплатно:
- Ньюсджекинг. Ситуативный маркетинг в деле. Ньюсджекингом называют использование новостных поводов для продвижения компании. Бизнес отслеживает и перерабатывает популярные темы, чтобы напомнить о себе.
Королем ситуативного ньюсджекинга можно назвать производителя презервативов Vizit. Бренд не пропускает ни один громкий повод и креативно обыгрывает его в постах. Вирусные публикации расходятся тысячами репостами и освещаются в телеграм-каналах, посвященных маркетингу.
- Рекомендации. Сюда можно отнести любой рекомендательный UGC-контент. Это отметки со ссылкой на сайт, отзывы, обзоры, которые бесплатно размещают клиенты компании. Главное — замотивировать аудиторию делиться реальным клиентским опытом.
- 55% потребителей готовы оставлять отзывы, чтобы помогать другим покупателям. — По данным BrightLocal.
- Статьи в медиа. Компания может выступить героем или экспертом на актуальную для журналистов тему. Публикация в популярном СМИ даже без ссылки на сайт принесет дополнительный трафик, потому что заинтересованные читатели будут искать компанию в поиске. Больше о бесплатном продвижении в СМИ, а также инструкции по применению мы писали в нашем блоге.
- Мероприятия. Если сотрудник успешно выступил на вебинаре / митапе / конференции, это может привести дополнительных клиентов. Мероприятия показывают, что вы-то в своей теме точно разбираетесь и будете полезны.
- Взаимная реклама. Используем инструменты кросс-маркетинга. Если у бизнеса А и бизнеса Б смежные сферы бизнеса и похожие аудитории, можно безопасно ”обмениваться” клиентами услуг. К примеру, организовать партнерские публикации в блогах и социальных сетях.
- Комментарии. Подключаем крауд-маркетинг. Для этого нужно внедриться в ветки комментариев. Чтобы сообщение не выглядело “заказным”, важно добавить в текст собственный опыт, поделиться мнением, а после плавно перейти к рекламе товара или услуги. Если в сообщении будет откровенный спам, метод не сработает. Страницу заблокируют с удалением комментариев.
10 ЛУЧШИХ ПЛОЩАДОК ДЛЯ БЕСПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ
E-mail почта
Рассылки — удобный и доступный инструмент. С его помощью можно направить целевое сообщение по базе клиентов, потратив минимум времени. Правда, есть нюанс — постепенное снижение эффективности. Хотя уровень вовлечения по-прежнему выше, чем в социальных сетях.
- Средняя открываемость email-писем — 22%, а коэффициент вовлеченности в соцсетях — 0,6%. — По данным OptinMonster.
Единственное, с чем нужно быть аккуратными — не превращать легкое дружеское напоминание о товарах и услугах в ежедневный спам. Email был и остается инструментом деловой переписки. Когда сообщение попадает во “входящие”, оно заслуживает внимания, поэтому нужно использовать это внимание по максимуму, а не сливать ради очередной акции.
Геосервисы
Локальный бизнес должен быть везде: Google, 2ГИС, “Яндекс.Карты”, Apple Карты. Это подтверждение того, что компания надежная, имеет офис / магазин, присутствует физически и ей можно доверять. Нюанс в том, что карточка организации может одновременно стать бесплатной рекламой услуг. Как? Достигать высокого рейтинга для выхода в топ. Собирать отзывы и фотографии от клиентов. Загружать контакты и ссылки на сайт. Публиковать актуальные акции и сезонные предложения. Делать кнопку быстрого звонка или онлайн-записи.
- Более 70% пользователей, которые ищут услуги и товары “рядом”, посещают место продаж в течение суток. — По данным Google.
Люди в зависимости от их интересов и потребностей используют разные геосервисы. При грамотной оптимизации этот способ дает дополнительный трафик без бюджета.
Классифайды
Проще говоря, онлайн-сервисы, где компании и частные лица могут публиковать объявления и бесплатно рекламировать бизнес в интернете. Способ подходит для организаций с ограниченным бюджетом, чтобы привлечь первых клиентов.
Чаще всего люди публикуют объявления на “Авито”. Сервис удобен тем, что здесь нет ограничений по тематике. Актуально для любых ниш: доставка, недвижимость, продажи.
На сайте размещаются не только физические лица, но и организации. Люди, которые видят публикации на сервисе объявлений, более заинтересованы в покупке, нежели, к примеру, читатели “ВКонтакте”. Авито работает как генератор продаж. Все, что нужно компаниям, — научиться делать рекламные объявления, загружать фотографии и создавать SEO-заголовки.
Яндекс.Кью
Суть сервиса состоит в том, что люди задают вопросы, а эксперты на них отвечают. Площадка относится к числу Q&A площадок. Здесь множество возможностей, чтобы бесплатно рекламировать компанию. У “Яндекс.Кью” большая аудитория: ежемесячно площадку посещают более 7 млн пользователей. Сервис позволяет указать сайт, рассказать о компании и привлечь трафик.
Чем интереснее, информативнее и полезнее статьи, обсуждаемые в сообществе, тем чаще они рекомендуются пользователям и показываются внутри сервиса и в поиске.
Возможности для бесплатного продвижения:
- отвечать потенциальным клиентам услуг от лица организации.
- публиковать развернутые ответы для подписчиков.
- создавать опросы.
- делиться ссылками и обсуждать интересные темы.
- приглашать клиентов-экспертов для участия в сообществах.
Есть разделы со статьями и постами. “Яндекс” сам раскручивает проект “Кью”. Сервис индексируется, а популярные запросы собирают тысячи просмотров. Способ подходит для бизнеса, где советы экспертов представляют ценность для клиентов. Для юристов, консультантов, преподавателей, страховщиков “Яндекс.Кью” станет эффективным источником трафика на сайт.
Справочники
К ним относятся каталоги в интернете со списками коммерческих организаций: SPR, Cataloxy, Orgpage и другие. Это инструмент органического трафика, в котором есть дополнительный функционал с рейтингами и отзывами.
Добавлять информацию о компании в проверенные источники полезно для рейтинга сайта. Это пассивный органический трафик в интернете, а главное — целевой. Не нужно регулярно создавать контент. Достаточно один раз разместиться на сайте, актуализировать информацию об услугах и собрать новые отзывы.
Отзовики
Один из самых эффективных бесплатных способов. Сайты с отзывами выполняют сразу несколько задач: увеличивают доверие, повышают рейтинги, улучшают репутацию, знакомят с компанией, услугами и товарами.
- Отзывы — мощный инструмент, который влияет на решение о покупке.
Самые популярные сайты с рекомендациями — “Отзовик” и Irecommend. Модерацию пройти здесь сложно, так как администрация сервисов использует алгоритмы, которые распознают некачественные отзывы. Подробнее о модерации отзывов, что скрывают популярные сайты, мы писали в блоге.
Администраторы не пропускают фейковые отзывы и удаляют сообщения, в которых мало полезной информации. А это негативно влияет на ранжирование карточек компаний. Заказ отзывов у копирайтеров на биржах не дает гарантий на успешное размещение. Лучше обратиться к ORM-специалистам.
Социальные сети и мессенджеры
Главный двигатель прогресса здесь — креатив. Посты с оригинальными механиками, мемы, исследования, челленджи могут заинтересовать аудиторию и убедить ее сделать репост. С одной стороны, повышается виральный охват, с другой — увеличивается коэффициент вовлеченности. А число упоминаний о компании растет в разы.
Как тут не вспомнить, когда в 2022 году Wildberries временно переименовался в “Ягодки”. Другие бренды подхватили тренд на русификацию и попали в интернет-СМИ и телеграм-каналы. Aviasales стали “Билетиками”, а KazanExpress — “Татарывезут”.
Платформы для блогов
Это удобные сайты, где любой пользователь может зарегистрироваться и публиковать контент от лица компании. Какой контент подойдет? Оригинальный кейс по отраслевой тематике. Дайджест актуальных трендов. Продуктовые обзоры для клиентов. Оценка ситуативного повода.
Преимущество площадок в том, что они собирают хороший поисковый трафик, занимают верхние строчки выдачи и повышают доверие. Это нативная реклама, которая работает вдолгую и постепенно формирует доверие к продукту. IT-компании публикуют обзоры на “Хабре”. Стартапы размещаются на Spark. B2B бизнес делится опытом на VC.
Маркетплейсы
Помимо рекламных инструментов, маркетплейсы развивают контент-направление для продуктовых блогеров и магазинов. Любой автор может публиковать обзор о конкретном товаре в специальных медиа. К примеру, Ozon Club или WB Guru.
Выглядит публикация как подробный отзыв, но на отдельной площадке и с возможностью разместить виды фото, видео, клип, рецепт, распаковку, инструкцию. Этот способ — хорошая возможность для магазинов продвигать себя руками лояльных клиентов.
Если вы хотите узнать, как продвигаться на маркетплейсах, не потратив ни рубля, познакомьтесь с рекомендациями наших специалистов.
Форумы
На первый взгляд, форумы выглядят устаревшим методом коммуникации. Кто-то еще сидит в темах и обсуждает животрепещущие вопросы? Да. В узких отраслях форумы по-прежнему остаются активной площадкой для рекламы, где опытные пользователи пользуются доверием, а их рекомендация имеет вес.
Бизнесу сложно внедриться в узкие тематические сообщества. Рекламу пользователи тут же отвергают, а ссылки модераторы моментально банят. Оптимальный вариант — прийти с практическими рекомендациями и советами от сотрудников компании. Если условный инженер от производителя колодок будет регулярно писать на автофорумах грамотные обзоры, читатели в конечном итоге заинтересуются и автором, и его работодателем.
КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ БЕСПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ
Что обязательно нужно учесть:
- Тестировать информационный посыл на простоту и понятность. Составляя рекламное сообщение, нужно думать о болях, мотивах и реакции потребителя.
- Анализировать все точки касания с клиентом, включая содержание положительных и отрицательных отзывов.
- Не останавливаться на одном. Количество бесплатных инструментов в интернете не ограничено.
- Планировать бесплатные коммуникации бизнеса. Прежде чем запускать рекламу в интернете, сперва нужно обозначить цель: повысить продажи конкретного товара или услуги, привлечь новых клиентов на сайт или увеличить узнаваемость компании.
ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ СНИЖАЮТ КОНВЕРСИЮ
Откровенная реклама или “спам”. Если на “Авито” размещать одно и то же сообщение несколько раз, администраторы сайта блокируют страницу, с которой осуществлялась рассылка, и удалят все объявления.
Публикация контента с бесполезной информацией. Если в статье львиную долю занимает реклама компании, но при этом практически нет данных о функционале продукции или формате услуг, это не принесет успеха бизнесу.
Использование одной площадки. Если компания возлагает надежды только на один ресурс и игнорирует остальные способы рекламы, зачастую это приводит к разочарованию и отсутствию желаемого результата. Пользователь должен видеть упоминания сразу в нескольких каналах.
Давайте подытожим
Компания может рекламировать свою продукцию и услуги в интернете даже в условиях ограниченного бюджета на маркетинг. Проблема в том, что вся “органика” направлена на широкую аудиторию и в целом является стрельбой из пушки по воробьям. По этой причине все способы бесплатной раскрутки нужно грамотно встраивать в воронку продаж. Иначе охваты не будут ни во что конвертироваться.
Сделайте репутацию
источником продаж!
Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку или закажите обратный звонок. Ваш персональный менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию.